Website-Bestimmungen

Bestimmungen des Online-Shops: Tedlo

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen sich die Wörter „Sie“ oder „Ihr“ auf die Person, die das Produkt bestellt (den Verbraucher). Die Wörter „wir“, „uns“ oder „unser“ beziehen sich jedoch auf die Tedlo Company.

1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Im ersten Teil des Reglements stellen wir uns vor, beschreiben den einfachsten Weg, mit uns in Kontakt zu treten und besprechen die wichtigsten Definitionen, die Sie in diesem Dokument finden.

 1.1. Der Online-Shop ist verfügbar unter: www.tedlo.eu und seinen Erweiterungen.

1.2. Der Online-Shop wird betrieben von: Jacek Uzarek, der ein Unternehmen unter dem Namen Progress in der Ul. gen. de Gaulle'a 71, 82-200 Malbork , NIP: 5791000498 (im Folgenden: der Verkäufer).

1.3. Der Kontakt zum Online-Shop ist möglich:

1. unter der folgenden E-Mail-Adresse: tedlocollection@gmail.com
2. per Telefon : +48 604903434
3. unter Verwendung der Korrespondenzadresse: Progress Świat Skóry

1.4. Die Annahme der AGB ist freiwillig, aber für die Nutzung ausgewählter Funktionen des Online-Shops (z. B. Anlegen eines Kundenkontos oder Tätigen eines Kaufs) erforderlich.

1.5. Die Bestimmungen werden kostenlos im Online-Shop auf eine Weise zur Verfügung gestellt, die es den Benutzern ermöglicht: ihren Inhalt zu lesen.

2. REGELN FÜR DIE NUTZUNG DES ONLINE-SHOPS

 In den Regeln zur Nutzung unseres Shops erläutern wir Ihnen, welche technischen Mindestvoraussetzungen Sie erfüllen müssen, um dessen Funktionalität problemlos nutzen zu können.

2.1. Technische Mindestanforderungen an das Gerät des Benutzers, die eine vollständige und korrekte Nutzung des Online-Shops ermöglichen:

1. Gerät mit Zugang zum Internet;
2. die neueste Version des Webbrowsers;
3. ein aktives E-Mail-Konto (E-Mail-Adresse), um ein Kundenkonto zu erstellen oder einen Kauf zu tätigen.

2.2. Der Verkäufer übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Nutzung des Online-Shops fehlerfrei und ohne technische Unterbrechungen erfolgt. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Zugang zum Online-Shop jederzeit zu sperren oder einzuschränken, ohne dass dies dem Kunden im Voraus mitgeteilt werden muss. Der Verkäufer wird sich bemühen, den Betrieb des Online-Shops unverzüglich wiederherzustellen. Technische Unterbrechungen sollten die Ausführung bereits erteilter Aufträge nicht beeinträchtigen.

2.3. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für den Inhalt anderer Websites und Portale, zu denen der Kunde möglicherweise über im Online-Shop platzierte Links weitergeleitet wird (z. B. Kurierunternehmen oder Zahlungsanbieter).

PRODUKTE UND BESTELLUNGEN

3.1  Jede bei uns aufgegebene Bestellung ist ein Angebot zum Kauf von Produkten. Dieses Angebot nehmen wir erst nach Auswahl und Zahlungseingang an, nicht vorher.

3.2 Sollten wir die von Ihnen bestellten Produkte nicht liefern können, geben wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu stornieren oder eine alternative Bestellung aufzugeben. Bei Bedarf können wir Ihre Bestellung stornieren, oder Sie können sie stornieren, bevor die Produkte an Sie versendet werden.

3.3 Wir können die Produkte jederzeit austauschen oder deren genaue Einzelheiten ändern. Wir werden uns erneut bemühen, Sie über etwaige Änderungen, die Ihre Bestellung betreffen, zu informieren, bevor wir die Produkte an Sie versenden. Wenn wir Ihnen die Produkte jedoch zusenden, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt gegen eine Rückerstattung an uns zurücksenden.

3.4 Wir möchten Sie darüber informieren, dass unsere Produkte aus Furnier bestehen, es sich also um ein Naturprodukt handelt, also um Holz, das aufgrund seiner Beschaffenheit auf jeder Platte ein anderes Muster aufweist. Für geringfügige Unterschiede in der Maserung, die auf unseren Ständen zu sehen sind, übernehmen wir keine Haftung. 

3.5 Ein Produkt aus Naturholz kann einige Mängel aufweisen, die sogenannten Holzfehler, darunter: Äste, Risse, Verfärbungen, falsche Ölaufnahme. 

PREIS UND ZAHLUNG

4.1 Die für die Produkte angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich Versandkosten, werden jedoch im Bestellvorgang im Warenkorb angezeigt.

4.2 Produkte, Inhalte und Spezifikationen. Alle Funktionen, Inhalte, Spezifikationen, Produkte und Preise der auf dieser Website beschriebenen oder gezeigten Produkte und Dienstleistungen können jederzeit und ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Bestimmte Gewichte, Maße und ähnliche Beschreibungen sind Näherungswerte und dienen lediglich der Übersichtlichkeit. Wir bemühen uns, die Eigenschaften unserer Produkte, einschließlich der anwendbaren Farben, genau darzustellen. Allerdings hängt die tatsächliche Farbe, die Sie sehen, von Ihrem Computersystem ab und wir können nicht garantieren, dass Ihr Computer diese Farben korrekt anzeigt. Die Aufnahme von Produkten oder Dienstleistungen auf dieser Website zu einem bestimmten Zeitpunkt impliziert oder garantiert nicht, dass diese Produkte oder Dienstleistungen jederzeit verfügbar sind. Es liegt in Ihrer Verantwortung, alle geltenden lokalen, staatlichen, bundesstaatlichen und internationalen Gesetze (einschließlich Mindestaltersanforderungen) im Zusammenhang mit dem Besitz, der Nutzung und dem Verkauf von auf dieser Website gekauften Artikeln zu überprüfen und einzuhalten. Mit der Bestellung erklären Sie, dass die bestellten Produkte nur bestimmungsgemäß verwendet werden.

VERSAND UND LIEFERUNG

5.1 Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, wird sie innerhalb von 1 bis 2 Werktagen bearbeitet (d. h. vorbereitet und versendet). Sobald Ihre Bestellung geprüft, verpackt und verpackt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Code. Dank dieser Lösung können Sie Ihren Einkauf online verfolgen. Bitte beachten Sie, dass sich Ihre Tracking-Nummer möglicherweise auch in Ihren Junk- und Spam-Ordnern befindet. Überprüfen Sie daher auch diese.

Versand nach Polen: 1-2 Werktage

Versand nach Europa: 2 – 5 Werktage

Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Lieferzeiten immer um Schätzungen handelt und die Auftragsabwicklung nicht berücksichtigt wird. Tedlo Company ist nicht für Lieferverzögerungen verantwortlich

5.2 Zölle, Steuern und Gebühren

Tedlo Collection beinhaltet keine Steuern oder Zölle für den inländischen oder internationalen Versand. Der Kunde ist für alle bei der Lieferung anfallenden Zusatzkosten verantwortlich. Für weitere Informationen zu Zoll- und Steueranforderungen wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches Zoll- oder Finanzamt. Bitte beachten Sie, dass die Produktzustellung von den örtlichen Postdiensten abhängt und in einigen Ländern erheblich länger dauern kann. Sobald die Bestellung bei der Post eintrifft, ist Tedlo Collection nicht für etwaige Verzögerungen verantwortlich.

5.3 Wir versenden die Produkte immer an Sie oder kontaktieren Sie unter der Adresse, die Sie zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung angegeben haben. Sobald die Bestellung abgeschlossen ist, ist eine Änderung der Adresse nicht mehr möglich.

ANSPRÜCHE AUF TRANSPORTSCHÄDEN, GEWÄHRLEISTUNG 

6.1 Wenn die Produkte, die Sie erhalten, während des Transports beschädigt werden, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Produkte unter unserer E-Mail-Adresse: tedlocollection@gmail.com

Sobald die beschädigten Artikel zurückgesandt wurden, senden wir Ihnen eine Ersatzbestellung mit der gesamten Verpackung zur Überprüfung zu. In diesem Fall erstatten wir die Versand- und Verpackungskosten.

Wir werden Ihre Beschwerde innerhalb von 7 Werktagen per E-Mail an die E-Mail-Adresse beantworten, von der die Beschwerde gesendet wurde.

6.2 Wenn Sie die in diesem Abschnitt aufgeführten Bedingungen erfüllen und die zurückgegebenen Produkte beschädigt oder fehlerhaft sind, ersetzen wir die Produkte.

6.3 Sollte die Lieferung nicht der Beschreibung oder Menge der von Ihnen bestellten Produkte entsprechen, müssen Sie uns innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung kontaktieren.

6.4 Bitte beachten Sie, dass wir etwaige Mängel, Schäden oder Mängel nicht beheben können, es sei denn, Sie benachrichtigen uns auf die angegebene Weise.

6.5 Unsere allgemeine Garantie deckt nur Herstellungs- und Verarbeitungsfehler ab.

Diese Garantie deckt keine Schäden oder Verformungen ab, die durch allgemeine Abnutzung, unsachgemäßen Gebrauch des Produkts oder Vernachlässigung des Ständers (verschüttetes Wasser) verursacht werden. Unsere Garantie deckt auch keine im Laufe der Zeit auftretende Verfärbung des Holzständers und der Schüsseln ab. Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, muss Ihre Bestellung über unsere offizielle Website bearbeitet werden. Dem Bericht müssen ein Kaufbeleg und Fotos des Herstellungsfehlers beiliegen. Ohne Nachweis des Mangels ist die Reklamation nicht von unserer Garantie abgedeckt. Wir empfehlen Ihnen, sich per E-Mail an tedlocollection@gmail.com mit Fotos bestimmter Mängel an unsere engagierten Kundendienstspezialisten zu wenden.

Bitte beachten Sie, dass wir keine Rückerstattung für Garantieansprüche anbieten.

STORNIERUNGEN UND RÜCKGABEN

7.1 Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, können Sie dies aus beliebigem Grund innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte tun, indem Sie uns eine klare und eindeutige Mitteilung über Ihre Absicht, diese Bestellung zu stornieren, an unsere E-Mail-Adresse tedlocollection@gmail.com senden

7.2 Sie erhalten eine volle Rückerstattung (abzüglich etwaiger Porto- und Verpackungskosten sowie gezahlter Zölle), sofern:

• Entspricht unseren Rückgabebedingungen.
• Die Produkte werden in der Originalverpackung geliefert; -Die Produkte befinden sich in demselben Zustand, in dem sie an Sie geliefert wurden; und-Die Produkte wurden keiner Handhabung oder Verwendung unterzogen, die über das hinausgeht, was für eine Inspektion im Geschäft angemessen wäre.

7.3 Wir behalten uns das Recht vor, Schäden an Produkten oder Verpackungen, die zu einem Wertverlust führen, vom Rückerstattungsbetrag abzuziehen.

7.4 Wir erstatten keine Rücksendekosten.

7.5 Alle Rücksendungen müssen mit Kundenidentifikationsdaten, wie z. B. dem ursprünglich der Bestellung beiliegenden Versandschein, verschickt werden. Wenn Sie diese Informationen nicht angeben, können wir Ihre Rücksendung möglicherweise nicht schnell oder überhaupt nicht bearbeiten.

7.6 Wir können für die von Ihnen zurückgegebenen Produkte keine Verantwortung übernehmen, bis wir sie erhalten. Wir empfehlen Ihnen dringend, bei der Rücksendung von Produkten an uns den Tracking-Service zu nutzen. Bitte bewahren Sie bei der Rücksendung von Produkten den Versandbeleg und die Sendungsverfolgungsnummer auf.

7.7 Rückerstattungen erfolgen in der Währung, in der die ursprüngliche Zahlung erfolgt ist.

7.8 Bitte beachten Sie, dass der Rückerstattungsbetrag, den Sie erhalten, aufgrund von Wechselkursschwankungen, für die wir nicht verantwortlich sind, höher oder niedriger ausfallen kann als der ursprünglich gezahlte Betrag. 

Wenn Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben, können wir eine Rückerstattung nur gegen Vorlage eines Kaufbelegs und unter Verwendung des ursprünglichen Zahlungsmittels vornehmen, mit dem die Ware bezahlt wurde. Wenn Sie mit einer Geschenkkarte bezahlt haben, erstatten wir den Betrag auf die Geschenkkarte. Wenn Sie die Waren gemäß den Rückgabebedingungen an uns zurücksenden, erstattet Tedlo Collection Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Waren von Ihnen.

7.9 Die folgenden Produkte sind von der Rückgabe oder dem Umtausch ausgeschlossen: Sale-/Rabattartikel.

7.10 Wenn der Artikel Elemente aus furniertem Sperrholz enthält, übernehmen wir keine Garantie dafür, dass die furnierte Schicht wie neu bleibt. Die Artikel sind für den täglichen Gebrauch bestimmt, daher haben die Holzschichten nicht immer die gleiche Farbe und können sich durch den normalen Gebrauch verändern. 

Eine Belastung für das Unternehmen

8.1 Bei den Artikeln aus der Tedlo-Kollektion handelt es sich ausschließlich um Tieraccessoires. Tedlo Collection ist nicht für deren Verwendung verantwortlich.  Die Verwendung des Produkts und die Sicherheit des Tieres und seines Besitzers liegen ausschließlich im Ermessen und in der Verantwortung des Käufers und/oder Benutzers. 

8.2 Soweit gesetzlich zulässig, lehnt Tedlo Collection jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung hinsichtlich der Richtigkeit der in den Materialien auf dieser Website enthaltenen Informationen ab und übernimmt keine Haftung für Verluste oder Schäden, die durch Zugriffsprobleme entstehen.

8.3 Tedlo Collection haftet gegenüber niemandem für Verluste oder Schäden, die entstehen könnten:

• Aus der Nutzung von Informationen, die in Materialien auf dieser Website enthalten sind. Aufgrund der kommerziellen Nutzung unserer Produkte. Wir liefern Produkte ausschließlich für den Heim- und Privatgebrauch. Wenn Sie unsere Produkte für kommerzielle, geschäftliche oder Wiederverkaufszwecke verwenden, haften wir Ihnen gegenüber nicht für entgangenen Gewinn, entgangene Geschäfte, Betriebsunterbrechungen oder entgangene Geschäftsmöglichkeiten. Für Schäden, die wir zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht vorhersehen konnten, für indirekte, besondere oder Folgeschäden (entgangener Gewinn oder sonstiges), Kosten, Aufwendungen oder sonstige Schadensersatzansprüche, die aus unvorhersehbaren Umständen resultieren. Jegliche Haftung, die wir haben, ist auf den von Ihnen für die Produkte gezahlten Preis beschränkt.

8.4 Haftungsausschluss. Die Nutzung dieser Website erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Die im Zusammenhang mit dieser Website bereitgestellten Materialien und Dienste werden „wie besehen“ ohne Gewährleistung jeglicher Art bereitgestellt, einschließlich Gewährleistungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck oder der Nichtverletzung von geistigem Eigentum. Weder wir noch eines unserer verbundenen Unternehmen garantieren die Richtigkeit oder Vollständigkeit der auf oder über diese Website verfügbaren Materialien oder Dienste. Die auf oder über diese Website verfügbaren Materialien und Dienste sind möglicherweise veraltet, und weder wir noch eines unserer verbundenen Unternehmen übernehmen eine Zusage oder Verpflichtung, diese Materialien oder Dienste zu aktualisieren. Die oben genannten Ausschlüsse stillschweigender Gewährleistungen gelten nicht, soweit dies gesetzlich verboten ist. Informationen zu solchen Verboten finden Sie in den örtlichen Vorschriften.

8.5 Alle auf oder über diese Website gekauften Produkte und Dienstleistungen unterliegen ausschließlich den geltenden Garantien (sofern vorhanden) ihrer jeweiligen Hersteller, Händler und Lieferanten. Soweit gesetzlich zulässig, lehnen wir hiermit alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien jeglicher Art ab, einschließlich aller stillschweigenden Garantien in Bezug auf die auf oder über diese Website aufgeführten oder erworbenen Produkte und Dienstleistungen. Ohne die Allgemeingültigkeit des Vorstehenden einzuschränken, lehnen wir hiermit ausdrücklich jegliche Haftung für Produktmängel oder -ausfälle, Ansprüche aufgrund normaler Abnutzung, Produktmissbrauch, Missbrauch, Produktmodifikation, unsachgemäße Produktauswahl, Nichteinhaltung von Vorschriften oder widerrechtliche Verwendung ab. Wir geben keine Garantien gegenüber Personen, die im Federal Trade Commission Magnuson-Moss Warranty Improvements Act als „Verbraucher“ definiert sind. Die oben genannten Ausschlüsse stillschweigender Gewährleistungen gelten nicht, soweit dies gesetzlich verboten ist. Informationen zu solchen Verboten finden Sie in den örtlichen Vorschriften.

8.5 Haftungsbeschränkungen. Wir übernehmen keine Verantwortung und haften nicht für Schäden oder Viren, die Ihren Computer, Ihre Telekommunikationsausrüstung oder anderes Eigentum infizieren könnten, die durch Ihren Zugriff auf, Ihre Nutzung oder das Surfen auf dieser Website oder Ihrem Internet verursacht werden Herunterladen jeglichen Materials von dieser Website.

8.6 In keinem Fall haften wir, unsere Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Aktionäre, verbundenen Unternehmen, Muttergesellschaften, Vertreter, Rechtsnachfolger, Beauftragten, Einzelhandelspartner oder eine an der Erstellung, Produktion oder Übertragung dieser Website beteiligte Partei gegenüber einer Partei für alle indirekten, besonderen, strafenden, zufälligen oder Folgeschäden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden für entgangenen Gewinn, Datenverlust oder Betriebsunterbrechung), die sich aus der Nutzung, der Unmöglichkeit der Nutzung oder den Ergebnissen der Nutzung dieser Website ergeben Websites, die mit dieser Website verlinkt sind, oder die auf einer oder allen dieser Websites enthaltenen Materialien, Informationen oder Dienstleistungen, unabhängig davon, ob sie auf einer Garantie, einem Vertrag, einer unerlaubten Handlung oder einer anderen Rechtstheorie basieren und unabhängig davon, ob auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde oder nicht. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit gesetzlich zulässig. Informationen zu solchen Verboten finden Sie in den örtlichen Vorschriften.

 

8.7 Wenn Sie Probleme mit dieser Website oder einem ihrer Inhalte haben, stimmen Sie zu, dass Ihre einzige Abhilfe darin besteht, die Nutzung dieser Website einzustellen. Im Falle eines Problems mit Produkten oder Dienstleistungen, die auf oder über diese Website erworben wurden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihr einziger Rechtsbehelf, falls vorhanden, die Garantie des Herstellers dieser Produkte oder des Dienstanbieters ist, wie vom Hersteller oder Dienstanbieter angegeben. Sie können die Garantie des Lieferanten nicht in Anspruch nehmen oder eine Rückgabe und Rückerstattung für dieses Produkt oder diese Dienstleistungen gemäß den auf dieser Website veröffentlichten Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien beantragen.

8.8 Änderungen dieser Bestimmungen. Wir können diese Bedingungen jederzeit und von Zeit zu Zeit überarbeiten, indem wir diesen Beitrag aktualisieren. Sie sollten diese Seite von Zeit zu Zeit besuchen, um die jeweils aktuellen Bedingungen zu überprüfen, da diese für Sie bindend sind. Bestimmte Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen können durch ausdrücklich gekennzeichnete rechtliche Hinweise oder Bedingungen auf bestimmten Seiten dieser Website ersetzt werden.

8.9 Rechtswahl; Zuständigkeit. Diese Bedingungen ersetzen alle anderen Vereinbarungen zwischen Ihnen und uns, soweit dies erforderlich ist, um etwaige Widersprüche oder Unklarheiten zwischen ihnen zu beseitigen. Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Niederlande und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt, ohne dass etwaige Grundsätze des Kollisionsrechts in Kraft treten. Eine gedruckte Version dieser Bedingungen ist in Gerichts- und Verwaltungsverfahren, die auf diesen Bedingungen basieren oder sich darauf beziehen, im gleichen Umfang und unter den gleichen Bedingungen zulässig wie andere Geschäftsdokumente und Aufzeichnungen, die ursprünglich in gedruckter Form erstellt und aufbewahrt wurden.

8.10 Ende. Sie oder wir können Ihr Konto oder die Nutzung dieser Website jederzeit und ohne Angabe von Gründen sperren oder kündigen. Sie haften persönlich für alle vor der Kündigung aufgegebenen Bestellungen und angefallenen Kosten. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit und ohne Vorankündigung alle oder einzelne Aspekte dieser Website zu ändern, auszusetzen oder einzustellen. Extra Hilfe. Wenn Sie eine der oben genannten Bedingungen nicht verstehen oder Fragen oder Kommentare haben, können Sie uns gerne über unsere Kontaktseite kontaktieren. 

ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

9.1 Jeder Vertrag zwischen uns, sei es im Zusammenhang mit der Nutzung der Website oder im Zusammenhang mit dem Kauf von Produkten oder Dienstleistungen über die Website, unterliegt polnischem Recht und allen relevanten Parteien.

9.2 Sollte ein Teil dieser Bedingungen ganz oder teilweise ungültig oder nicht durchsetzbar sein, hat dies keinen Einfluss auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit aller anderen Teile dieser Bedingungen.

9.3 Wir können alle oder einen Teil unserer Rechte und Pflichten aus diesen Geschäftsbedingungen an jede andere Organisation übertragen, abtreten oder delegieren.

9.4 Keine andere Person außer Ihnen und uns hat Rechte gemäß dem Contracts (Rights of Third Parties) Act.

9.5 Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit durch die Veröffentlichung neuer Geschäftsbedingungen auf dieser Website zu ändern.

Die Tedlo Collection hat ihren Sitz in Warschau, Polen.

Kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular.